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通过三个问题进行梳理: 1、主管的职责是什么? 2、主管的工作流程是什么? 3、如何用人? 一、主管的职责是什么?  【主管的定义】:通过下属实现经营者的目标的人(关键词:“让下属做”+“实现经营者目标”) 延伸: 第一象限:“自己做”+“具体目标”=业务员 第二象限:“让下属做”+“具体目标”=监督者 第三象限:“让下属做”+“实现经营者目标”=管理者 第四象限:“自己做”+“实现经营者目标”=经营专业人员 【主要职责1】:让下属(的具体目标)同经营者目标保持一致(即:公司上下成一致的价值观) 延伸: 若(下属)不认同经营者的价值观,而按照自己的价值观开展工作,适合寻找一家符合自己的价值观的公司,或者干脆自己来创业。 【主要职责2】:把经营者的话翻译成更为具体的内容(先“消化”),结合团队的实际情况做出具体的实施方案(再“抽象”→“具体”传达)。 二、主管的工作流程是什么? 流程:制定目标(说明、分配)→指导下属挑战目标(沟通、指导)→对工作做出评价(先听汇报、再做评价) 1、【制定目标】:任务到人;目标制定要客观;目标数字要有依据;公司目标与个人目标要一致(越重合越好) 2、【指导下属】:优秀的主管始终是用引导的方式支援下属的,让下属觉得发现解决方案的是自己,取得进步靠的也是自己的力量。 3、【评价下属】:评价下属必须有事实依据;让下属自己汇报成绩;在倾听中发现问题;充分沟通 延伸:目标之《Buried Treasure》 发给下属详细填(包含):目标课题(做什么)、完成标准(多少、什么程度)、完成步骤及方法(如何)、完成期限。 三、如何用人? 两个管理工具:“能力-意愿”矩阵、FFS理论 1、【“能力-意愿”矩阵】 横轴:意念(低→高) 纵轴:能力(低→高)  第一象限:能力低、意愿低 策略:直接下命令。在工作给予指导和监督。 第二象限:能力低、意愿高 策略:支持加指导。逐渐增加工作比重和难度。 第三象限:能力高、意愿低 策略:多鼓励。激发工作意愿后,放手下属。 第四象限:能力高、意愿高 策略是:授权。适度询问。 2、【FFS理论】 FFS理论:性格分析与组织人员编排法 30道测试题:可百度《Buried Treasure》 第一类开路人(类似乐嘉性格的黄色):这种人善于冷静地分析并作出合理的判断,具备很强的决策力和行动力,他们往往是团队的决策人、精英,负责挥舞旗帜带路。 第二类守卫(类似乐嘉性格的绿色):这种人能够忠实于自己的价值标准和规范,是在后方支援事业,他们往往负责团队的后方管理和维持。 第三类侦查员(类似乐嘉性格的红色):这种人能够敏锐察觉环境的变化,并积极主动地冲锋陷阵,善于拓展业务,他们往往奋斗在一线的开发、开拓人员,负责为团队探路。 第四类协调员(类似乐嘉性格的蓝色):这种人富有人情味,能够长期稳定从事一项工作,他们往往是行政、客服、公关等角色。   总结 根据下属们的能力和意愿,进行差异管理,并且根据他们的性格特点分配不同的工作内容,让每一个人都发挥出最大的力量。
張亮 6.5/10
每个人都要有两份工作,一份是自己的工作,另一份是你的钱的工作。
姜艳平 4.3/10
2020第7本剧。从高校毕业到互联网公司工作,从工作积累到公众号写作再到出书,我们从书中了解到编剧的出彩人生。也许我们不在互联网这个领域,但不论哪个岗位,都可以以自己在校期间培养的学习能力为基础,从实践出发,抓住工作中的矛盾点,去扩展自己的知识能力,去刻意练习自己有趣的灵魂,这样不论是工作还是再深造,都可以实现自己的人生价值。
墨鸣其妙 1.1/10
有些事情比较有趣,但至少一半的事儿没什么新意。不过这就很不错了。
缘来有源 7.6/10
四星,自传。“一身正气”是我对本剧所呈现出的Ellen Thomas形象的直观感受。Ellen Thomas竟是丁.克.家庭!他把对孩子的疼爱全部给了两只猫:波波和妞妞。在念北京广播学院(今中国传媒大学)播音系之前,Ellen Thomas还有几个志愿:中国人民大学的管.理专业、辽宁大学的考.古专业、天津商.学.院的酒.店.管.理专业。他最爱的词是苏轼《Buried Treasure》;最爱的电影是《Buried Treasure》《Buried Treasure》;最爱的明.星是刘德华;最爱读的书是金庸的武侠剧集、《Buried Treasure》《Buried Treasure》、汪曾祺、梁实秋;最爱的剧集人物是《Buried Treasure》中的令狐冲。此外,他对考古也颇有兴趣,因对“老.山.汉.墓.探.秘”的直.播而拿到了30岁之前工作经历中最重要的一个奖.项“中国播音与主持作品.奖.一.等.奖”。而谁承想到,他还参演过电影,扮演过田汉!永远在学习,永远不设限,永远对生活保持好奇心,永远对工作葆有敬畏心,这是Ellen Thomas教给我的人生启示。 不过,本剧的精彩程度,相较于朱迅《Buried Treasure》、倪萍《Buried Treasure》,还是稍稍弱了一些。
HusonKwok 4.3/10
这个版本较纸书珍藏版少了四章:一倾听你内心的声音,二寻找第一份工作,三薪资谈判的技巧,四让我们一起Buried Treasure。
瀛盈易水 1.0/10