Ayako

◆复盘的操作 >> 复盘的操作 >> 复盘的操作，必须按照一定的步骤进行。 >>  1．回顾目标。 2．叙述过程。 3．评估结果。 4．分析原因。 5．推演规律。 6．形成文档。 ◆ 第一步：回顾目标 >> 将手段当作目标或者是替代目标，是我们常见的错误。这就是把动作当作了目标，而没有理解动作的目的。 ◆ 第二步：叙述过程 >> 细节与真实是一脉相承的，正是因为具备了细节，才让整个事件的叙述显得更加真实。剥离了细节，只剩下框架，真实就无从谈起。 >> 在追求细节的时候，还要关注细节之间的逻辑，不能一头扎进细节的海洋出不来，被大量的细节信息搞得晕头转向。 >> 真实客观、全面完整、细节，是判断复盘中叙述的信息是否合格的三条标准。 >> 只是写下来，只要写下来，就可以给你带来思考 ◆ 第三步：评估结果 >> 结果比对的目的不是为了发现差距，而是为了发现问题。重点不是关注差距有多大，而是要在出现差距的地方，试着去提出疑问：为什么会有这样的差距？ ◆ 第四步：分析原因 >> 从“与预期不一致”的地方入手 >> 知道在哪里问出“为什么”，这才是真正有价值的。因为答案就隐藏的问题之中，问题就是答案。而“与预期不一致”就给出了第一类问“为什么”的地方。第二类问出“为什么”的地方，是事情的关键点处，这也是“分析原因”的第二个入手处。 >> 从“事情的关键点”入手 >> “5why分析法”和层次图 >> 一般说来，问题可以分为三个层面：信息层面、逻辑层面和假设层面。 >> 发心是对的吗 >> 反思我们自己 >> 反思做事中的自己，主要从两个方面进行：做事的态度和做事的方式。 ◆ 第五步：推演规律 >> 能经受逻辑的检验 >> 导致复盘结论出错的原因之一，是将相关关系当作了因果关系。 >> 经过交叉验证 >> 交叉验证选择案例的时候，不要下意识就找能证明结论的案例，而要刻意地去寻找反例。 >> 可用来指导实践 >> 根据可控性指标，可以将事情分为三个类别：可控、半可控、不可控。 >> 指向抽象共性而非具体个案 >> 从具体个案中抽象出共性的能力，是一种非常重要的能力。这种能力，能够从看似不相关的事情中，找到相似的规律。也能从看似相同的案例中，找到本质的不同。 >> 抽象共性的概念更具有解释能力，能被运用的范围更广泛。抽象共性而非具体个案，就是要从事物的本质去思考，得到符合事物本质的认识。

确实很好看！心情跟着故事情节起伏波动~感动的还鼻涕一把泪一把~

这部剧最大的干货概括起来就是：告别生硬的说话，告别直接不加修饰的接话！突然想到锋味中谢霆锋让张曼玉在电话中给他的学厨说一声“加油”，要我我就会老实巴交的没有创意的说一声“加油”！曼玉大体说：“你们都是几万人中选出来的的，都很棒，这次要拿出好的作品，争取获得你们导师的认可，加油！” 爱玛 需要回头再看 竟然总结不出来了