Blackberries

不管经历多少变故，都要保持真心不变，只要心念不变，不管多少沧桑，你还是你。

中国农村的发展让我时不时想到《Blackberries》孙少安，“工厂”讲述了简单的交通与道路发展史。怎么说呢，看了这系列文章，我才真的对“时代的巨变”有了些真实的感受。了解到发展中人们的生活与世间的细节。感谢这些记录那个时代的人们。

1 打开需求的黑盒子 让顾客无可救药地爱上你的产品 1.录像带的健身房模式-无押金 2. 诺基亚1100 印度的渔业 2 成功创造需求的6大关键 1）魔力 创造无法割舍的情感共鸣 Cases 1. zipcar How 1.减少或消除产品服务中的不便、昂贵、令人不快和厌烦等问题 2.调动客户情感上的兴奋度，来强化产品的卓越性能 3.为每一位员工赋予创造需求的力量 4.拥有足够的胆识，认真听取顾客的建议 5.孜孜不倦的实验者 6.对自身的独特性备加保护 2） 麻烦 解决顾客没开口告诉你的困扰 打开成功大门的钥匙，是“以用户问题为中心”的创新方案，而不是将目光锁定在设备性能本身。 一键世界 中设计的三大维度 1.外观设计 2.用户体验 3.商业系统的设计 3） 背景因素 看似无关的因素左右产品成败 看起来很美，却难逃功亏一篑 Librie 索尼电子观看器 那些不为人知的力量 成就或摧毁一款产品的力量，通常隐藏在你看不见的地方 新技术不等于新需求 Gyricon 126号实验室，让摧毁的力量源于自身 触动需求主脉：给用户更多自由 在使用设备的过程中，每一个附加的步骤，每一条多余的限制，每一个额外的部件，都会降低这款产品的魔力。 打出属于自己的鲜明旗帜 做一件从来没人做过的事情 看不见的需求 在哪里 欧洲城镇的居民与美国居民购置食品的不同 以客户为中心 从不能到可能再到全盘接受 回归人本身 4） 激发力 让“潜在”需求变为“真正”需求 如何让客户真正兴奋起来 找到打开需求的阀门 以独树一帜为目标的模仿 竞争鏖战，不断给激发力续航 永远站在第一批找到答案者的行列中 如何将潜在需求转化为真正需求 品牌是把双刃剑 挑战传统的解决方案 Nespresso 雀巢 找到精准的利基市场 与航空公司头等舱服务 赋予无限的情感力量 2000年的雀巢暖心圣诞广告 “试用”的魔力 给客户一个爱上这部机器的机会，很多人就真的会爱上他 探索与发现，永不止步 5） 45°精进曲线 缓慢的改进就等于平庸 以强大的45°角攀升 从不懈怠 麻烦地图还是机会地图 从不依赖于假设、直觉与“常识” TFA 从我无所谓变成我真的想要 熵，商业发展中最持久的危险 在麻烦中挖掘机会 Pret餐厅 从来都没有一次成型的产品 每个人都成为需求的协同创造者 6） 去平均化 一次增加一类顾客 抛弃“平均顾客的迷思” 强杀伤力听众待遇 一次改变一类听众 西雅图歌剧院Seattle Opera 四两拨千斤的力量 永无结束的对话：顾客是最好的朋友 收集专有信息：每位顾客都是活生生的人 找到关键增长点 去“一般化”服务至上 把自身优势发挥到极致 给顾客他们最想要的东西 打出最好的广告：口口相传 用成本有效方式应对差异性的5大策略 1.创造产品的不同版本，令其中的大部分元素保持一致，以降低成本 2.创造一个带有补充服务的平台，以满足个人客户的基本需求 3.提供针对不同组织的解决方案，并安排专人负责，针对具体需求来进行产品定制，以确保其工作效果 4.利用专有信息，对产品进行个性化处理 5.在必要情况下。设立一个新的业务部门或新公司，专门为不同的类型的客户提供服务 3 完胜市场，就在最后这两步 产品发布 不要成为阿克琉斯之踵 需求的阿克琉斯之踵 为什你和顾客想的不一样 成功需要战胜人性的本质 用数据说话 数字会给你力量，让你清醒 赛默尔维斯反射 没有人相信你的话，也没有人相信你的数据 在强烈信念与客观数据之间，数据永远是输家 做事前分析检查 机构创新的必要性 从加速变革到第二次机会的力量 提高产品发布成功率的7大思维方式

表示不推荐。主人公一点脑子都没有，故事线比较乱。能力都那么高的级别了，啥也不会，跟个山炮一样。结局更是草草大结局，太假太假

滿滿的全是社會心理學的乾貨。對這科目真有興趣的話建議去找個正經的慕課上上，效果更理想。

此剧经多次修改定稿翻译中互文借鉴孔子在《Blackberries》中不谋而合的箴言：“益者三友，损者三反。友直，友谅，多益闻，益矣。友便辟，友善柔，，友便佞，损矣。”

读完心中只剩下震撼和mmp，这竟然是几十年前的科幻书，一时语塞，不禁想起所谓银河帝国所谓星球大战全部都是披着科学的皮囊，讲着人类进行千年的斗争故事，以前看的时候觉得热血沸腾血脉喷张，现在对这类故事只觉得不屑一顾

搞笑综艺有时候和搞喜剧是一样的，观众的反应很多时候就是最直观的可量化的评价方式。这群人的节目从一开始的密集爆笑到这季的几乎成为干活时候的背景音，已然很说明问题。在快发一就存在的问题完全没有解决。延至二季策划依然躺且这回给后期时间更紧，再加上艺人和观众的双向疲劳（艺人出不了新梗的疲劳和观众审美的疲劳），观众的负向反馈会逐步叠加。小圈可以放一放了，各自在外面多转一转再回来聚首可能会更好一些。当然再聚首时候能换个合作团队就更好了。海南篇还没到演唱会已经来降分了，节目组最下头的大概是不精进业务却妄图操纵饭圈来营销。现在甚至都不指望看cut补了，只望这节目再无第三季，他们想聚一块哪里不行，没必要被这个后期公司捆着吸血扒皮。

既清平乐之后的又一烂剧，前者是魔改原著，后者更恶劣，把观众当傻子。主线应是穿越达成母女和解，结果母女线没看到，拍了22集普通青春剧，谈了22集恋爱，最后告诉你你磕的人就是个空气他根本不存在？！父母爱情我呸！我宁愿没看过这剧！有病！

很实用的一本剧，颠覆了我对这一类书都是无用的观念，很多实用性介绍，推荐大家