Rechtvaardige rechters, De

在机场喝着一杯苦涩的黑咖啡，看完了.巴尔扎克描绘的丑恶社会所产生的一记重击，伴随着浓咖啡带来的强烈心跳，在我的身体里蔓延开来。

### 第一章 表达自己 #### 01 跟任何人都聊得来 较好的互动应该是：眼神的注视、开放式的肢体语言，同时在互动中给予适宜的反馈和回应。反馈和回应能够传递给对方一个信息——你在认真听他讲话。 #### 02 说话理直气壮 第二，说话是为了表达思想，而不是为了让别人如何看待我们 #### 03 恰当地表达愤怒 首先描述对方的行为，然后表达自己的感受，最后指出期望对方可以怎么做。 #### 04 有效表达关心 所以，真正的关心是从需求层面、现实层面和心理层面出发的。缺少任何一个层面的关心，对方都不能感受到真正的关心。 #### 05 打造朋友圈形象 从心理动力学的角度来看，自我一般分为三个方面：镜像自我、理想自我和社会自我。 ### 第二章 和他人沟通 #### 06 赞美到他人心里去 “在人类天性中，最深层的本质是渴望得到别人的重视。”被赞美的感觉，就是被别人重视的感觉。 #### 07 请求原谅的正确姿势 以上三个道歉关键词：认错、共情和弥补，三者缺一不可。 #### 08 快速赢得他人信任 第一，第一印象很重要，一定要微笑，微笑，微笑 #### 09 应对不友善的挑衅 第一，分析别人对你恶意攻击的原因，很多时候那跟你本身的对错、好坏没有太大关系 #### 10 得体地拒绝他人 心理学大师温尼科特说过一句这样的话：“心甘情愿地说‘好’，温和而坚定地说‘不’。”这也是我认为维护人与人之间关系的最好方式。 简单来说，就是心甘情愿地说“好”，温和而坚定地说“不”，做到“不要脸”。同时避免三个雷区：评价对方的人格、尊重对方提出需求的权利、帮助那些有急事需要帮助的 #### 11 读懂小动作背后的秘密 一般情况下，喜悦和欢乐表现在脚上，紧张和恐惧表现在手上，拒绝或接受表现在身上。我们的面部表情会直接呈现出我们内心的情感和情 喜悦和欢乐表现在脚上，紧张和恐惧表现在手上，拒绝或接受表现在身上。我们的面部表情会直接呈现出我们内心的情感和情绪。 #### 12 说服≠强迫 哈佛的幸福公式是：掌控感+存在感+价值感=幸福感 ### 第三章 职场小课堂 #### 13 与忙碌的领导高效沟通 一定要记住这个思路：什么时候、遇到什么问题、我做了什么、需要别人做什么。 #### 14 面试技巧与误区 阿德勒认为人生有三大课题：学业课题、职业课题和婚姻课题。 其实面试官需要找的是一位同事或伙伴，然后合作完成一些事情，并不希望相互之间是审视的关系。 我对我们公司很感兴趣，但还没有足够的了解，或许在我对公司有一个更深入的了解后，会有一些自己的建议和看法。”在不了解一件事情的时候，不要随意评判，这是一种自我保护。 #### 15 妙读老板心思，赢得赏识 15 妙读老板心思，赢得赏识 因此，能给老板提供剩余价值、自我价值和情绪价值的员工，就不愁不被老板赏识。 #### 16 巧应桀骜不驯的职场新人 巧应桀骜不驯的职场新人 “我不认同你的观点，但我誓死捍卫你说话的权利。”这句话就是人际关系中相互尊重的体现。 #### 17 如何解决工作和家庭的矛盾 实际上，期待别人来理解和满足自己，渴望周遭的人、事、物按照自己的意愿去发展，这本身就是一种不合理的期待。 ### 第四章 家庭小课堂 #### 18 消除和父母没话说的尴尬 18 消除和父母没话说的尴尬 #### 19 和父母想法不同时如何沟通 和父母想法不同时如何沟通 正确的沟通应该是表达自我的感受，展现自我的观点，求同存异，达成共识。成年人的沟通模式是趋利避害，小孩才分对错，大人只讲利弊。 要想和父母有效地沟通，首先不要强调对错

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