The Talker

理财小白的入门书，实操性强，让我一个卑微的工薪族有了一点希望 。

看安娜·Q 尼尔松的剧集，总让人纠结于本故事“根据真实改编”还是“纯属虚构”，真真假假，假假真真，才是安娜·Q 尼尔松作品的魅力所在。

和朋友聊天，无意中说起，有的人带着面具🎭做人。她说:有的人不是真的想戴着面具做人，而是生活需要他们这样做。从前很讨厌这种人，却忘了自己也戴着面具做人。 有时候总是忽略了身边的事，就像身边一直有一颗星星，之前一直忽略了，不断去寻找。 笔记 1⃣️真诚！真诚！真诚！ 2⃣️好的沟通是告诉对方，A和B各自的利弊，让对方做选择。而不是吹棒某一个，让自己获得更多利益（因为缺乏真诚的目的性是很容易让人洞察到的） 3⃣️好的沟通，可以是一种攻防状态，但绝对不是一种战争状态。攻防是你来我往，战争是你死我活。想赢就会丧失理性的判断，那对方就会觉得你是来攻击我的，导致沟通失败。 4⃣️撒谎浪费时间，浪费精力，浪费情绪消耗。 说了一个谎，就是开启了一个无限循环 5⃣️沟通不仅是对现在负责，更是对未来负责。真诚有可能会伤害现在，但撒谎伤害的是未来 6⃣️我不行，不可怕。我说我能行，最后却不行，才可怕。(接受自己的短处，并改进) 🌰约了同事去看演唱会，突然接到一个把文件送去外地的需要 解决办法： 去演唱会，跟同事说(强化)自己内心的想法(渴望好久，期待满满)，再给出解决办法。 不去。解决当下的问题(真诚告诉朋友这件事的紧急性)，回去的时候给朋友带一个小礼物(安抚对方的心灵) 7⃣️聚会上，真的忘记别人是谁，坦诚说：对不起，我真的忘了你是谁，我们重新认识一下好吗 8⃣️在沟通中，情绪是需要被保护的，而不是被操控的。(比如，不借钱，坚定自己的底线，) 9⃣️要和对方说不好的话时(劝退，分手) 1⃣️先给对方打预防针 2⃣️让对方选择(温和的语气还是尖锐的/有句话，我不知道为什么当讲不当讲) 3⃣️让对方做好准备(接下来我要说的话可能不太好听。你还想让我继续说吗？) 🔟拒绝别人时，态度可以委婉，但内容必须直接。 (委婉的语气可以表达以后合作的可能性和延展沟通的弹性，但是内容坚决不能给对方留出误解的空间。) 🌰你的室友总在你休息的时候大声打游戏，害得你连续几天都睡不好。遇到这种情况，你会如何与他沟通？ 解决方法: 1⃣️沟通前，先调整自己的情绪 2⃣️向她表达她的行为影响到我了，并表达自己内心的委屈和睡眠不足带来的困扰 3⃣️制定室友相处法则，睡眠时间不能发出声音等等 4⃣️如依然不改，向辅导员投诉 1⃣️1⃣️超前的思维预判，是让解决问题成为沟通前提的重要元素。这种思路的形成需要进行强化的刻意练习。 🌰准备直播，嘉宾5分钟前才到，还没化妆，对台本...一切都没准备好 解决方法: 1⃣️做好活动前的准备，预留突发事件的时间，多做几个预留方案 2⃣️标注下车地点，入口，电梯发给对方，保证对方不在路程上耽误一秒钟 3⃣️开始前一天，和对方对好台本。预想一切有可能发生的事，提前准备好解决方案 1⃣️2⃣️需要道歉的情景，双方都有错，不存在没有过错的一方。用真诚的态度道歉的同时，给对方提供反省和思考的机会。 (道歉前，先找出自己做得不对的地方说出来，没理解到你的想法(不要说出责怪对方的话) 🌰对不起，我错了，我…没理解到你的想法) 1⃣️3⃣️遇到压力 1⃣️自我预警，当压力到达紧急情况时，所有事情停下来，把情绪冷却，处理压力，不能让ta爆发出来，影响自己和周围的人 2⃣️直接沟通。告诉对方，施加的压力让自己变形了 3⃣️理清共识，和对方沟通这件事最大的困难是什么，解决方案是什么，有没有最坏的准备 4⃣️寻求(或提供)帮助，不要治直接面对，抱团处理 1⃣️4⃣️道理，是让人同意的；而故事，是让人相信的。(用故事打动人心) 1⃣️5⃣️与对方沟通意见相反(因为当你觉得自己是正确的时候，就会

若有目标和方向，面对何种困境和艰难，一定得学会变通和隐忍，当你饱尝胜利果实，达成了自己的目标，才真的是不忘初心

嗷789紧脏到抠脚

书中的小方法，可以轻松的运用到实际工作和生活。是一本值得大家看的好剧。