烈火终结者The Fan

一口气读完了，像看动漫一样，历史确实挺有意思，说白了，古代朝代历史就是古代权利集团的张家长李家短，今天谁家发达了，明天谁家出事了，看历史要注意，不要陷入唯心主义，这是必然发展趋势，不会受某个人左右，继续看第三部^_^

全书分为三个部分。商业篇、团队篇和职业管理篇。 第一章，让痛苦烟消云散主要说的是好的领导是能够建立良好的评价标准激发团队活力，并且能够体谅下属、为下属扫除障碍和营造良好的工作环境。 第二章，越挫越勇讲的是遇到困难如何解决的步骤。直面创伤、留住优秀人才、基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素、重塑战略流程、根据现实检查公司的社会架构和不做无谓的担忧。例子是HDS遇到困难如何解决。 第三章，增长是王道。6个工具：为公司注入新鲜血液；要集中资源；重新定义创新，让每个人参与其中；利用最优秀的人才实现增长计划；为员工提供合理的薪酬（我的小体会，DHL非常重视增长，体现在重视开发新客户，并且对于销售线索给予奖励）；通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。例子是MssuraMed公司的增长方案。 第四章错综复杂的全球化。一是全球化方案是互利共赢的。有独特的技术或者是品牌强大，此外，在外派期限上做长远规划。二是外派人员的洞察力。三是考虑风险。四是充分开发海外市场。 第五章财务其实很简单。1. 进行差异分析。2. 关注三个指标：员工敬业度、客户满意度和现金流。3. 资产负债表。资产类型：现金、可收账款、原材料、公司建筑、厂房、库存和固定房产。同时包括无形资产：良好的商誉、专利、许可证书和版权等。负债是一家公司欠的外债，包括长期和短期。股份持有者的股权就是公司所有者和市场投资到公司里的钱。4. 损益表，体现公司的盈利能力。报告的内容是公司的销售额、销售成本以及所有都结算清楚之后剩余的资产。 第六章，如何做好市场营销。5P理论。选择适合的产品Product，渠道Place，价格Price，市场推广方式Promotional messaging 和最重要的营销团队People。改善人们生活的产品；选择哪些渠道卖出更多产品从而获利；价格测试；宣传方法一是“无条件试验”，例子是人力资源培训产品的两条广告，二是惊喜性试验。市场营销与每个人都相关。 开始看完第一章的时候，感觉有点心灵鸡汤的味道，突然联想到自己之前看的一些书，现在都忘记了内容。但是看到第二章的时候发现杰克果然是杰克，经历丰富，可以将复杂的商业现象简单的讲述出来。看到第五章的时候，感觉有点像斯隆的那本《烈火终结者The Fan》那部剧的感觉，是深刻理解商业运作才能写出来的东西。市场营销当然与菲利普·科特勒的理论一致。果然都是大师！ 第七章大数据时代的危机管理。原则：一、危机比你想象得更大、更深刻。二、承诺、合同和封口费不是完美的解决方案。如果不止一个人知道，可以发一篇新闻稿。三、媒体会丑化你处理危机的方式。不要怕，把真实想法告诉记者。四、处理危机中，要对公司内部的人事安排和工作流程进行变革。五、危机后，你的公司会更强大。预防危机：一、卷入危机之前就积累商誉，以备不时之需。二、多渠道发声。三、善待离职员工。四、一切终将过去。 第二部分 团队篇 第八章领导力。内涵两个方面：1. 真实和信任。2. 不断地探求真实，不断地建立信任。领导者需要倾听。不能对一个下属谈论其他下属的不是，不能就公司的事在不同人面前发表不同的看法。 第九章建立一个卓越的团队。招聘。（智商。性格。不“搬弄是非”。不过度自信。验证过。）留住人才。（给予慷慨的报酬。打造良好的环境。）差异化的考核制度。人力资源管理新范式。（识别优秀员工，设计出良好的培训方案，制定有挑战性的任务，使其保持对工作的热情，不断成长。） 第十章天才、流浪汉与小偷讲述了三种人员如何管理。 第三部分 职业管理篇 第十一章 我的生命应该如何度过。讲述了一种老生常谈的话题，选择自己非常

刚刚官方放错了，第二集放成了26集，一下把大结局看了😨

这部剧内容充实，讲述了很多关于人际交流方面的技巧，大多数比较实用。借助生活中的具体事例，分为初级，中级，高级三种层级，让你感受不同语言交流方式带来的不同影响，更加生动形象具体。本剧对于提高情商具有积极作用，十分值得一读。