Little Big Horn

书中穿插了较多案例阐述了华为铁三角——客户经理、方案经理、交付经理的前线场景协同作战可以高效率解决实际问题。华为坚持以客户为中心，满足客户需求为核心价值观。激发组织活力和潜力，探索建立持续领先竞争的优势，做时代发展的弄潮儿。“因为相信，所以看见；见微知著，洞见未来。” 一、大环境： 1、“VUCA+”情境，即“VUCA+新颖性”。VUCA（volatility——易变性，uncertainty——不确定性，complexity——复杂性，ambiguity——模糊性）。 2、TUNA（turbulent——多变的，uncertain——不确定的，novel——新颖的，ambiguous——模糊的）。TUNA与VUCA的主要不同在于用“新颖性”替代了“复杂性”。 二、目标设立应遵循SMART原则 （1）Specific（具体的），不能是抽象的指标或数字。 （2）Measurable（可衡量的），可以量化或者细化。 （3）Attainable（可达到的），需要注意现实目标和挑战目标的平衡。 （4）Relevant（相关联的），比如战略目标和具体目标的关联、销售目标和市场目标的关联、利润目标和份额目标的关联、客户关系目标和竞争目标的关联…… （5）Time-bound（有明确完成时间）。 三、流程组织LTC：lead to cash，从线索到回款。 四、组织关键绩效考核指标KPI：key performance indicator。 五、事后复盘总结提炼AAR: after action review。

越是接近作品的结尾，越是感觉到哲人思想的力量，于是就越是缓慢的观看，生怕错过精彩的内容。如同喝咖啡一样，越到后面的味道越浓，余味无穷！作为意志与表象的世界，其实就是意志的世界。人是意志的化身，在意志的驱使下，痛苦的挣扎，欲求，甚至发展成极端个人主义，要毁灭别人的意志，以别人的痛苦作为目标。直观知识可以让人暂时摆脱这种痛苦。否定意志的圣人，才能得到永久的平和，可能做到这些的人太少了，需要恩典和开悟的机会。

一星扣在权谋这块吧！不那么令人信服。剧组算是比较良心的。看得出各个方面都很用心，在原著描写不多的情况下填充的内容还是不错的。