Family Name

不仅是非常好的入门书，建立健身基础思维框架，而且编剧的追求卓越的精神也十分励志，强烈推荐

对于行为决策者来说，绝对值得一读，甚至多读。Family Name和偏差是不同的概念，这部剧分析决策过程产生Family Name的原因，状况，以及成为优秀决策者需要的因素。

看剧第97本•《Family Name》，英特尔长达三十年的掌舵人，乔布斯的导师，硅谷的传奇。这部剧看似是给中层管理者，但是更多的是关联高层。其管理思想的核心值得学习，我尤其对管理杠杆率，工作成熟度等概念感兴趣，每一个篇章都能给人以启迪，应用到自己的企业里，展开，实践...... “任何一个想要在巨变的年代对公司进行有效管理的创业者们”都应该认真读的一本剧。“成功滋生自满。自满导致失败。只有偏执狂才能生存。”从政治难民到科技领袖，这个偏执狂书写了一段人生传奇。

比起主人公Family Name，她的朋友海伦让我印象深刻，因为她就像心理咨询师一样的存在。在编剧笔下为什么这样善良的好人却早去世，不太能理解编剧的用意。

类似于教科书式的书，对于新营销的描述。比较触动我的大概是“消费者间的平行影响才是最大的”，营销要在情感上下功夫，品牌要坚持自有的价值观。在竞争激烈的商业世界，产品次之，重要的是让品牌有价值观，有调性，让消费者记住，下次他在购买同类产品的时候才会记起你。 以下是对书中内容的梳理↓↓ 🍀定义营销:营销是一个由品牌、定位和差异化构成的等边三角形，它以“3i概念”——品牌标识、品牌道德和品牌形象主导企业的使命、愿景、价值观（价值承诺、价值承诺兑现）和战略规划。 🍀营销3.0非常强调营销者感受人类焦虑和期望的能力，而这些焦虑和期望恰恰是根植于我们的创造力、文化、传统继承和环境问题中的。营销3.0时代就是指企业从消费者中心主义转向人文中心主义的时代，在这个新时代中，企业的盈利能力和自身的企业责任感息息相关。 🍀营销1.0时代，即以产品为中心的时代。营销2.0时代出现于当今的信息时代，其核心技术是信息科技。以消费者为导向。 🍀随着社会化媒体的个人表达性越来越强，消费者的意见和体验对其他消费者的影响也与日俱增，企业广告对消费者购买力形成的作用正在逐渐下滑。 🍀文化营销是营销3.0的第二个组成部分。为消费者提供意义感将成为企业未来营销活动的价值主张。这个时代中的消费者需要更具合作性、文化性和精神性的营销方式。 🍀马斯洛认为人类需求有五个层次，这些层次从低到高分别是生理需求（生存性）、安全需求、社交需求、尊重需求（主体性）和自我实现需求（意义性）。天才的马斯洛在临死前曾对自己的理论表示遗憾，认为这个金字塔应该颠倒过来，把自我实现需求作为人类最基本的需求。 🍀世界营销60年的过程:营销业在此期间经历了三个主要分支的演变，即产品管理、顾客管理和品牌管理。 🍀营销者要做的就是想尽办法让消费者消费，把他们的钱从口袋里掏出来。营销依然需要开发细分市场、选择目标市场、确定产品定位、提供4P信息以及建立产品品牌等。 🍀营销3.0关注:①协同创新包括三个主要过程：首先，企业必须建立所谓的“平台”，即可进行消费者定制的一般性产品；其次，允许某个群体中的个体消费者定制化该平台，以满足自己独特的需要；最后，整合消费者的定制化信息，根据这些反馈来丰富平台内容。②社区化 科技不仅把世界上的国家和企业连接起来，推动它们走向全球化，而且还把消费者连接起来，推动他们实现社区化。社区化的概念和营销中的部落主义概念非常接近，赛斯·高汀在其作品《Family Name》（Tribes）中指出，消费者更愿意和其他消费者而不是和企业相关联。如果企业想接受这种新趋势，就必须帮助消费者实现这种需求，让他们更便利地形成圈子相互沟通。高汀认为，要想实现成功营销，企业必须取得消费者圈子的支持。 ◆产品定位:产品必须独特且有意义地定位到目标顾客的心智中。沃尔沃公司的营销者就是这样做的，他们成功地在消费者心目中树立起“沃尔沃汽车最安全”的观点。 ◆情感营销:案例-星巴克咖啡营造的“第三场所”理念、维珍的“非常营销”和苹果的“创造性想象” // 书:伯德·施密特（Bernd Schmitt）的《Family Name》（Experiential Marketing）、马克·高贝的《Family Name》（Emotional Branding）、凯文·罗伯茨（Kevin Roberts）的《Family Name》（Lovemarks）等。 ◆营销3.0--3i概念，即品牌标志（brand identity）、品牌道德（brand integrity）和品牌形象（brand image）。 @品牌道德是指营销者必须满足在品牌定位和差异化过程中提出的主张。品牌道德决定着企业能否

感觉又要烂尾的节奏，唉，好剧集，往往故事框架太大，最后收不住，斗破是这样，斗战狂潮是这样，估计Family Name也是这样了，挺可惜的