魔鬼骑士Tales from the Crypt: Demon Knight

💡 我们不一定是销售，但我们都需要情商；我们不一定要销售产品，但我们总不免要“销售”自己的思想、“销售”自己的价值观。因此这部剧值得我们观看且对我们的整个人生都会有帮助。 我从什么是情商、不具情商的销售的表现、具备情商的销售的表现、不同销售阶段所需的情商、销售领导所需的情商以及一个好的销售团队所需具备的文化和氛围来整理自己对本剧的所获所感。 一、什么是情商（EQ） ◆情商即我们认知自身情感的能力，以正确的方法去判断所感受到的情感，并且知道这种情感出现的原因和对自身及他人所产生的影响，进而为了获得最好的结果对自身的情感反馈作出相应的调整。 二、不具情商的销售的5个表现 ◆ 自己唱独角戏，与客户之间没有建立连接。 ◆ 容易激动 ◆ 容易让步 >> 这会使对方怀疑我们所销售事物的价值。 ◆ 做无用功，找不到决策者 ◆ 容易放弃 ❗️以上五点应当规避 三、具有情商的销售的表现（3个例子） ◆ 当对方充满敌意时 >> 直接面对矛盾，坦诚地询问对方的意见，从而赢得对方的尊重。 ◆ 当对方不确定时 >> 表示理解，争取深入了解交流的机会。 ◆ 当对方反驳时 >> 知道这是最好的解释时机，将对方的反驳视为机会，和对方认真的解释。 四、不同销售阶段所需的情商 ◆销售前——保持销售渠道畅通的情商（或称：寻找销售机会的情商） >> 要有耐心，具有延迟满足能力 知道短期利益不是最重要的，懂得追求长远的效果。 >> 要懂得时间管理 舍得花时间让销售渠道变得更宽泛。 >> 在人际关系方面投入时间 >> 冷静的判断商业机会 给客户时间冷静思考，等客户冷静思考后再好好地探讨这件事。 >> “在有鱼的池塘钓鱼” 判断客户的态度，如果客户持肯定重视的态度，则可继续交流探讨。 >> 会用形象表达 让对方在与你交谈时“听”到画面，尽量将自己所销售的产品代入到对方的使用场景。 ◆销售中——提高对方好感度的情商 >> 真实 真实来自于自信和充分的准备。 >> 学会用同理心倾听，与客户同频 随时观察对方的需求，站在对方的角度思考问题。把自己“复印”成对方，模仿对方的姿态和语言体系以达成默契，从而获得更多的合作可能性。（人们通常喜欢和自己有同样习惯的人，模仿不要太刻意，要自然一些。） >> 问自己如果是对方，是否可接受自己的销售。 这主要取决于自己是否发自内心的热爱当前的工作。如果热爱，表现的状态会更容易让人接受; 如果不热爱，建议放弃重新选择。 ◆销售中——提高成交能力的情商 >> 认清销售是合作关系而非买卖关系 问问自己，这样做对客户真的好吗？将对方当作合作伙伴而非买卖对象。 >> 明确自己见客户的目的 “见客户的目的是追求事实的真相，去做正确的事情，不要过分注意会面的结果，无论对方是同意或是反对，都要表现得淡定自若。” 我们是为对方服务的，对方是我们长期的合作伙伴。（前提：对自己的服务有信心） >> 管理好客户的期望，让客户成为自己的“粉丝”。（不容易实现） 不要向客户承诺一切都能实现，告诉对方自己能保证做到什么，也让对方知道自己在短时间内做不到什么。让客户也作出相应的动作和相应的承诺，从而实现最终目标。 >> 明确客户的决策者并了解他们的性格 ▫️通常有四类“决策者”客户： 1.强人型客户 对待这类客户要开门见山，要职业化。 2.开朗型客户 保持冷静，不要期待过高，沟通时询问问题要害和关键。 3.成熟型客户 与其深入地沟通价值观，沟通人生的标准，沟通人们对各种事情的看法。只有在价值观层面一致，才能得到对方更好的认同。 4.专家型客户 准备好各种功课，能应答客户的各种问题。 ◆合作即将达

半截货。 编剧本来写的不错，这里弄成这么个太监货太不厚道了。 对编剧对读者都不厚道。

文字极好，故事却不成故事。世象白描，多读方能懂得别人的疾苦。

这部剧是以董卿为主线，以真实案例，动情故事的方式分享了好多优秀女性的成功励志故事。像林徽因，杨澜，周涛，都是我喜欢的一类女子，还有一些自己以前不知道的名人轶事！通过她们的例子，让我们学会如何做一个优雅，有才气，有才情，更美好的女子。值得一读

读，不要让观看变成机械运动。 我们可以把深奥的剧集分成多个小小的部分，然后细细地品，慢慢地嚼，这样我们观看的剧集才具有价值。

有所收获，是因为做了一些笔记，觉得对于此时经历春招的我有一些实用。但由于中美文化的一个巨大差异，就算译者也很努力的靠着我国方向了，但还是有一部分不适合观看，只适合参考。 但是感觉最重要的是 不管如何求职 记住自己内心所需 所梦，最后，希望我们都能找到自己心仪的工作。

❤️❤️不要拒绝让灵魂去受触动、也不要错过精神被点燃的时刻。那是一种愉悦感，美不胜收。在喧嚣的工作繁杂的生活之余，每天给自己一段时间，在运动🏃‍♀️中回顾、在📖书本中沉淀，在旋律🎵中思索，在安静💐中自省、在黑暗中眺望万家灯火....那是自我孤独，创造带来成长的孤独，其实它是涅槃重生的、丰盈的、温暖的、坚定的、热情的、有勇气的.....那么，必然🍀会迎来更醒目的生活、工作和情感。

“我花了很长的岁月，走过大半个世界，才真正学到什么是爱，什么是命运，以及我们所做的抉择。我被拴在墙上遭受拷打时，才顿悟这个真谛。不知为何，就在我内心发出呐喊之际，我意识到，即使镣铐加身，一身血污，孤立无助，我仍然是自由之深，我可以决定是要痛恨打我的人，还是原谅他们。我知道，这听起来似乎算不了什么，但在镣铐加身，痛苦万分的当下，当镣铐是你唯一仅有的，那份自由将带给你无限的希望。是要痛恨，还是要原谅，这抉择足以决定人一生的际遇”

编剧知识渊博，旁征博引，书中的很多方法都运用到学习当中去，很值得一读。

能让我心静，心安，感到舒适，愉悦的书，总和老庄，道家思想分不开。 我喜欢庄子