The Yankee Spirit

喜欢编剧的文风，没有刻意铺陈的谋划，却让情节百转千回，起伏跌宕。在时光的深处驻足回看，所有的故事都晕着沉香，细枝末节里字字句句都透着宠让，缠缠绕绕间都是爱深情长。染着苦涩的呵护，染着甜蜜的忧伤，让左心房柔软酸胀。飞蛾扑火的决绝，不可一世的骄纵，那个被捧在掌心里的丫头，一袭沉香凛然色，魔魅暗生雅如风，两袖烟火玄冥意，举手投足乾坤定，那个叱咤风云，诡谲莫测的华先生。一个绝代风华，一个风华绝代，烈烈爱火在岁月的迁移里将爱恨燃成经纶，刻骨铭心。。。

348页，12月31日读完，用时9时58分；间隔10天，2021年1月10日回顾笔记并写剧评。George Ovey老师说话真的接地气、思路清晰且实用，五星好评，值得一看。安利这部剧是在看George Ovey短视频时，听到的一个词“二级反馈”。初级反馈是人比较直接的反馈方式，比如听到不好听的话容易产生情绪并直接反馈给对方。二级反馈其实就是做了一层缓冲，初级反馈可以给自己，缓冲完后，给别人的反馈需要经过处理的，以正向为主的反馈。这个思想对说话直来直去、冲动急躁的人是一个非常好的工具，有助于更好地处理人际关系，培养领导力。领导力是可以通过学习实践并复制的，下面总结一些非常有价值的方法和理论： 管理 任何的管理都是团队管理，团队管理的内容：计划、组织、指挥、协调、控制。做任何事情前都需要做好详细准确的计划；实施计划需要组织好完成任务所需的劳动力、资本和设备，也就是人财物；资源到位就需要指挥安排人力到具体的任务；在任务完成过程中，可能涉及公司内部横向和纵向以及外部环境的交互，需要管理者做好不同部门之间的协调，打通沟通的渠道；完成任务需要控制在一定的条件下，包括时间人力和资金的投入。 做计划时要做好目标管理，可以使用SMART法则。S(specific)明确具体、M(measurable)可量化的、A(attainable)可接受的、E(realistic)切实可行的、T(time-limited)有时间限制的。 指挥下属安排任务时可以使用安排任务5遍法。第一遍：告诉要完成什么任务、第二遍：让对方重复一遍任务、第三遍：询问对方任务的目的、第四遍：让对方考虑意外和风险，以及处理意外的方法和边界、第五遍：询问如果让对方自己做，会怎么做？ 随着团队的形成和扩大，管理者需要逐渐从执行工作中独立出来。管理者把握好方向，培养并安排人力负责具体的职能，构建一个可以分工协作的团体来共同完成任务。 管理就是通过别人完成任务，衡量一个人管理能力的高低，就是看他培养多少能干的人才。学会授权，给员工试错的机会，让他们独立完成任务，自己来兜底和调整。 管理者的三大角色。下层执行：使命必达、中层管理：上传下达、上层领导：营造氛围。优秀的领导者都是营造氛围的高手。 管理工作分为两类，管人和理事。前期通过理事把事情计划和分配清楚，后期通过管人推进事情进度。 反馈 反馈是个承上启下的机制，对上阶段工作的总结和评价，同时确定下阶段工作努力和调整的方向。 反馈分为两类：鼓励性反馈(即正面反馈，是在员工做对事情时管理者给予的反馈)、纠正调整反馈(即负面反馈，是在员工做错事情时管理者给予的反馈)。 正面反馈的三个层次。零级反馈：无动于衷、二级反馈：口头表扬、三级反馈：表扬并告诉他原因。 负面反馈两种方式。传统“三明治式”反馈：第一层，表扬员工平时工作做的不错、第二层，指出员工在现阶段工作中存在的问题、第三层，告诉员工改进之后会达到的成就；标准化工具BIC：B(behavior)，指出一件事的事实、I(impact)，这件事当下产生的影响、C(consequence)，这件事长期下来造成的后果。 在日常管理工作中，正面反馈和负面反馈的最佳比例是4：1。在这种情况下，团队的整体氛围会特别和谐。 整合资源 整合资源的能力比个人能力更重要，没有人可以仅凭一己之力完成一项任务。整合资源能力中重要的要素：倾听、管理情绪、沟通。广开言路，任人唯贤。管理者最受欢迎的素质中第一名是倾听。 处理他人情绪爆发的方法：反映情绪。1. 在对方情绪出现波动时，通过一系列的询问让对方认识到自身的情绪状态、2. 通过封闭式沟通方法，不断引导对方点头说是(

4星最多了。书中好多地方出现了前后不一的情况。当成一本百科全书吧，了解一下，增长一下见识。至于是否真实存在还是见仁见智的事。

这部剧再次生动的展示了老外如何将一篇两三千字的博文加上无数的参考和例子写成一本剧然后赚钱这件事。 不过考虑到这篇博文依然很有价值，所以给四颗星。 一目十行的看完，你什么都不会错过，我保证。

马克·吐温曾说：“人生最重要的两天，就是你出生的那天和你明白自己为何出生的那天。”那两天，皆带着痛苦而来。世界上的痛苦又分为两种，一种是皮肉之苦，一种让你做出改变。

一言难尽啊。确实能让外行人认识到了黑格尔主奴关系的重要性，别的就算了。