Ed's Next Move

一个孩子的诞生，其实也诞生了一个母亲。他（她）赋予她的生命以新的意义，更新她以往每一年每一天对世界的理解和想象，使生活在琐琐碎碎中浮现出应有的样貌。反之，一个母亲除了诞生生命之外，她的初始教育更决定着那个小小肉体的心灵的诞生。孩子性情的来龙去脉，都可以在母亲的言传身教中寻踪溯源——她就是他（她）人生纸页中的暗格。

百度的布棉先生说产品感是:好奇心，透过现象看到底层结构，建立思考框架并不断完善，逻辑拆解抽象能力。这里说的产品感实际上仍然围绕着App(pc/移动端)，这些能力即使在今天也非常重要。从我个人的角度出发我认为这儿已经涵盖了用户体验五要素的后面四层，但是对于战略层的涉及仍然有所欠缺。 而本剧正是弥补了这一缺点，着重讲究Ed's Next Move中的大局观，这应该和编剧本身从事O2O工作有关，接下来简单梳理一下核心脉络。 当下互联网带来的变化: 1 .用户触发成本下降(5G时代会更明显) 2. 用户认知产生了质的飞跃(大数据) 3. 个性化体验成为可能(推荐算法) 4. 生产方式的彻底改变 上面四点中三点都是围绕着用户开展的，无疑地这说明当下时代的产品力最底层的要求便是用户意识，所以第一章便讲到了用户画像的要求: 真实性，多维度分层，生命周期转换。 想要很好地把握用户: 面对面接触用户，甚至自己成为用户。 在对用户的画像有较为清晰的认识后，我们应该还原用户需求的各种场景，这些场景是受到: 物理因素，社会因素，和用户心流影响的。 必须深刻理解这一点才能洞察用户需求，典型体现的就是会员体系搭建对于用户场景的覆盖。 在了解外在场景后，当考虑用户内在要素，即用户心智: 受到经济，交际圈，文化影响带来的 生活方式，消费心理，文化程度，价值观等差异。这些差异占据了用户心智是固定的，难以从外部击破，最好的办法还是从其圈子入手，个人认为做的最好的便是IPhone 。 通过了解用户心智便可以知道用户特征，用户成本以及用户对产品的认知，这其中需要了解大量的心理学和行为经济学知识: 损失厌恶，概率忽视，锚定效应，黑猩猩效应，主观验证，证实偏见，逆火效应，01概率，知识诅咒，峰终定律，禀赋效应，延迟学习等等。 建立了用户认知以后就应该开始开展需求洞察工作了。首先要理解:需求是用户解决问题的需要，它是具有边界的，要求我们学会分析拆解诉求，找准目标，在一定时空约束内去洞察，最底层的实际上是人性，用户本身就是需求的集合。 在做产品需求时候，应该做到用户价值，产品价值和用户体验的统一。 用户价值就是直观用户感受，如电商平台能否找到好商品，支付产品是否安全高效。 而产品价值更为复杂，它由用户价值，新体验的弥补性，更广的价值覆盖和更低的学习成本，丰富的资源优势构成。用公式说，产品价值=新体验-旧体验-迁移成本，就像换男朋友，一定是感觉上至少不输给前男友而且容易相处才行。 另一个方面是产品价值需要发挥其规模效应: 平均价值X 覆蓋面，簡單來說就是影响的用户数量和频率。选择哪种价值是长期利益和短期利益的权衡。 用户体验则是老生常谈: 可用性，易用性，稳定性，超预期体验。 最后一部分是最有特色的，第一次讲到了供给侧能力，那就是你有没有能力设计从用户触发到生命周期结束的全流程？想要做到这一点，还是那句话到用户中去，深入场景去探索是模式创新还是技术创新才能解决问题。 最后谈到了迭代思维，增长黑客中常说的MVP，做MVP应该分清楚哪些性质可以做哪些不可以做，做完以后一定要从定量定性分析两方面着手，并且了解统计心理学防止出现主管偏差。 总体而言，我们想做好产品落地必须要有科学思维:在遵守规律的前提下，明确约束条件，抽象用户需求，并用批判性思维分析。

项飚是有点牛的，在北大本科学习期间，就写出了《Ed's Next Move》，对北京“浙江村”以人类学者的角度进行了研究，一举蜚声海内外。这两年，他又提出了“附近的消失”，我们关注自我，我们知道世界是什么样子的，却搞不清楚我们的身边正在发生些什么，不了解我们的社区、城市。这个洞察敏锐、深刻，一下子打到了很多人。        项飚与吴琦在三年间，进行了几次对谈，从北京到牛津，从温州到上海。对谈有主线，但很发散，项飚作为一个接受了中国最好的教育（北大），少年成名后长期在牛津大学从事研究工作的人类学者，看待世界、看待中国确实有很多独特的视角。这部剧甫一播出，便广受关注，成为读者热议的对象。        项飚提出，今天的年轻人与知识分子之间，并无太大区别，受到过接近的教育，过着同样的城市生活，同样能接触到很多前沿的信息。知识分子最重要的作用是提供出某种生活方式，通过逻辑性的反思，推演出解释现象的逻辑。今天的年轻人非常需要找到一些工具，用这些工具来思考社会、经济、生活，找到自己的答案。这种思考，一定不能只局限在自我，局限在宏大叙事，要关注当下，关注“附近”，要用切身的体会，用真切的经验，通过运用一些工具来找到答案。        项飚说，自己具有一种“乡绅精神”，在研究具体问题的同时关注伦理表达，他针对浙江村的研究成果，就是这种乡绅精神的体现，这得益于温州关注现世，关注世俗生活的文化气质。我理解，这种“乡绅”精神，其实是项飚关注“附近”的另外一种表达。        项飚认为中国对这个世界最具影响力的阶段，其实是上世纪六七十年代，当时的中国，为世界指出了一条可能的道路，对整个世界的知识界有很大的影响。但项飚同时认为，今天我们讲中国故事，提出“一带一路”，容易给世界带来不必要的警惕。我以为这两个观点是有点矛盾的，价值观输出就是有利有弊，怎样做，要取决于要解决的主要矛盾是什么。        项飚提到，在国内接触社会，与读者和同行的交流，能够激发灵感，在牛津，虽然研究环境非常好，但稍显沉闷（大意）。项飚又说，真正的深刻，来源于对具体的大量掌握，来源于“网状的知识结构”，线性的积累是很难诞生真正的深刻性的。这些表达，都非常有说服力。        项飚对苏联民族政策的介绍，很受启发。我们常常看到有文章讲，苏联的民族政策是为了发动各族人民起来发动资本家。项飚认为没有这么简单，列宁认为“既然大家都奔向了共产主义，那么语言、生活方式的差别，没什么大不了。大家通过最亲切的本土生活方式去理解、达到共产主义，共产主义在不同的地方有不同的实现方式，不是很好吗？”这是一种美好的期许，也是一种对制度的自信。        项飚的这部剧，被广泛热议，非常吃惊今天的年轻人对一些形而上的讨论抱有如此热忱。项飚的这部剧也遭到了不少人的批评，项飚对文革的评价，对社会财富再分配的观点，对东欧社会主义阵营瓦解后的一些极端现象的介绍，还有他对学术能力的谦逊，都遭到了不少非议。我想，首先是我们对于西方比较纯粹的学术思维方式是比较陌生的，一些我们看来比较“左”的观点，虽然在西方影响力很大，但我们接触比较少。第二是因为，这只是“对谈”，一些观点并没有完全展开，逻辑也没有完整表达，所以容易造成误读。        读之前，便对项飚这部剧抱有很高期待，读后感觉名副其实。        最后，摘几段感觉及精彩的片段。        将近二十年在基层当官非常舒服，怎么搞都行，唯一就是不要出事，把利益格局平衡好，你贪一点，让别人贪一点，对学者把表面的尊重做好，大家感觉到还有很多空间，确实也出现很多民间组织。那个情况我是觉

迷失在幻境中的是疯子，识破幻境并走出来的是天才。——数学家纳什。 已知的三观随时被未知的三观挑战，危险又迷人。也理解了一位书友所说的，如果你没有自身的逻辑和思辨能力，最好不要读。我觉得也可以适当读一读，因为编剧和书友会把你给拉出来的。 初读这部剧时，就像探案，就像《Ed's Next Move》，让我们了解法医，他们替死人说话 ;《Ed's Next Move》，让我们了解精神患者，了解他们“独特”的世界。 看这部剧，很涨知识（如多重人格，转世永生，预见未来，玛雅文明等）还外带破除谣言（如2012年玛雅文明预言世界末日等），最重要的是带来思考，很有意义。 以“热爱生命，活在当下”的心态读，给生活加点料。 夸夸编剧，很会沟通，而且每次的结尾都很经典。也感谢分享此剧给我的书友。推荐 “超越时代一截，是天才，超越一大截，是疯子，超越一个世纪，是人类文明的叛徒”